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장수돌침대 사지 마세요!!

23017 겨울, 추위를 많이 타는 내 딸을 위해 돌침대를 사주어야겠다 생각하고,
2017, 12월 22일 장수돌침대에 가서 $2,500짜리 침대를 구입했다.

그 날  $500을 디파짓하고, 4일 뒤인 12월 26일 침대가 딸네 집으로 배달된 날 나머지 잔금 $2,000을 지불 했다.

그런데 방으로 배달 된 침대를 자세히 살펴보니, 처음 주문했던 물건과는 색깔도 다르고 침대 돌판과 머리맡 보드 사이가 벌어져 있어서 손가락 10개가 들어 갈 정도였다.

또한 이곳저곳 긁힌 자국들도 있어 딜리버리 온 직원에게 말하니 원래 공백이 있어야 다음에 움직일 때 편리하다며 말도 안되는 변명만 하고 돌아갔다.

그래서 바로 매장에 전화해 사장과 통화하니, 매장에 나와서 확인해 보라는 말만했다.
하는 수 없이 첫날은 전화를 그렇게 끊고 그 돌침대에서 잠을 청해보니 너무 딱딱해서 도저히 잠을 잘 수가 없었다.

결국 다음날 아침 장수돌침대를 찾아가 리턴을 요구하니,
사장은 며칠만 더 사용해보고 그래도 불편하면 리턴해주겠다고 했다.
그런데 아무리 노력해도 잠을 잘 수 있는 침대가 아니었도, 침대 상태를 좀 더 자세히 확인하기 위해 침대 밑을 들춰보니 역시나 불량이었고 2군데로 나뉜 전원케이스도 한 곳은 덜렁거리는 정도였다.

도저히 이런 불량품을 살 수 가 없어, 그 후로 몇번이나 매당에 전화를 했다.
그런데 1주일이나 지나서 사장이 전화오기를 500불 깎아줄테니 그냥 사용하라는 것이었다.

사장이 이 같은 답변이 하도 기가 막혀서 $1,000불 깎아주면 생각해보겠다고 답했다.
물론 추호도 그 침대를 계속 쓰고 싶지는 않은 마음 이었다.

그래서 다시 단호하게 리턴을 요구하니 사장도 그러겠다며 대신 침대를 다시 가져가는 비용으로 $500불을 달라고 했다. 말도 안되는 그 제안을 거절하고 돌아왔다.
그런데 더 이상 이런 악덕 업주와 상대하고 싶지 않아 손해를 감수하고 라도 빨리 침대를 치워버리고 싶어서 다시 돌아가 $500불 줄테니 가져가라고 했다.

그러자 이번에는 우리에게 물건을 가져오라며 계속해서 말바꾸기만 했다.

급기야, 더 이상은 참을 수 없어 지난 1월 19일, 전문포장이사짐 센터를 불러 침대를 장수돌침대 매장으로 가져갔다.
물론 장수돌침대에서 또 어떤 트집을 잡을지 몰라서 꼼꼼히 침대 곳곳의 사진을 찍어놓고, 포장 또한 전문센터에 맡긴것이다.

그렇게 장수돌침대 매장에 도착하니 매장안에서 서 있던 사장은 갑자기 어디론가 사라지고, 물건을 우리에게 팔았던 그 여직원만 있었다.
그 여직원에게 물건 인수한 확인서를 써달라고 하니, 자기는 책임을 질 수 없다고 해 실랑이를 벌이게 되었다.
그러기를 얼마후 딜리버리 직원들이 나타났다. 그러더니 갑자기 딜리버리 직원 중 한명이 소리를 지르며 왜 물건을 도로 가져와서 이 난리를 피우냐며 경찰을 부르겠다고 했다.
그래서 경찰을 부르라고 하니 그제서야 또 다른 딜리버리 직원이 인수 확인서에 사인을 했다.
그 후 물건을 우리에게 팔았던 그 여직원이 우리에게 빨리 나가라며 다음주 목요일이나 금요일 토요일쯤 전화하라고 해서 그 말을 믿고 그냥 나왔다.

전화하라고 한 지난 1월26일 전화를 했다.
그랬더니 이번에는 리턴한 침대에 기스가 나있다며 그 침대를 팔면 돈을 주겠냐는 궤변을 늘어놨다.

중제 센테를 통해서 2월1일에 전화를 했다.
$1,500만 준다고 사장이 말했다.
그래서 인터넷에 글을 올리고 나니 2월 2일,3일,5일 계속 전화가 왔다.

돈을 줄테니 영수증을 가지고 오라고 했다.
그래서 전화를 하고 6일에 가보니 또 말이 달랐다.

캐쉬로 준다고 해놓고 ($2,500을) 체크로 끊어주었다.

나는 정부혜택을 받기 때문에 income으로 잡히니까, 캐쉬로 달라고 했고,
(물건을 구매할때 캐쉬로 구매를 했었음) 안된다고 하면서,
형사고발을 해서 구속 시키겠다고 우리에게 협박을 했다.
Sue를 하려고 돈을 안주고 있었다고 했다.

캐쉬는 못준다고 하면서,
재판을 3번씩이나 했어도 3번이나 이겼다고 큰소리 치면서 공갈협박을 했다.

이런식으로 얼마나 많은 사람들의 돈을 떼어 먹었겠는가.

참으로 기가 막혀서 말이 나오지 않는다.
이런 장수돌침대를 여러분은 어떻게 생각하십니까?